경영혁신

 경영혁신

1. 혁신이란 무엇인가?

혁신 현재 있는 것을 창조적으로 파괴하는 것 (슘페터)

- 혁신과 저항: 불안과 불확실성

- 혁신의 걸림볼이 되는 묘소

1) 과거의 성공

2) 새로운 것에 대한 불확실성과 위험

-혁신을 꾀하는 기업

1) 현재 위치에 의문을 던짐

2) 혁신적인 제품, 전략, 방식으로 경쟁사를 공격

2. 혁신을 통해 기업의 성공을 모색하라

1) 혁신을 위한 경영자의 역할

- 넓은 시야를 갖고 끊임없이 새로운 기회를 모색하고 포착

2) 창의력을 높이기 위한 경영자의 조치

·창의적이고 혁신성이 있는 종업원을 관리

- 혁신의 목표를 명확히 하고, 목표를 달성하기 위해 노력

- 열린 커뮤니케이션 문화를 정착

3. 경영학 수업 : 기존의 통념이 아닌 사실에 근거한 고객관이 기본이다.

1) 기존의 통념에 의한 결정방식

→ 잠재미익을 얻을 수 있는 기회 간과하게 함

2) 일화적 증거의 저주

- 불확실성의 정도가 최고조에 이를 때, 인간은 실제 사실보다 과거의 경험에 주로 의존하게 되며 일화적인 증거에 의해 격화된

반응을 보임

가장 최근에 자신에게 영향을 끼친 단 하나의 견해만을 일반화

3) 잘못된 일치 효과

- 경영자들은 뇌리의 직관적인 선택 과정으로부터 벗어나려고 애쓴