1.17 스마트한 직업상담을 위한 IT 활용 전략

 스마트한 직업상담을 위한 IT 활용 전략

12시간(이러닝 5H + 집체 7H)

교육목표

· 비대면 직업상담 기획안을 작성할 수 있다.

· 비대면 직업상담 환경을 구축할 수 있다.

· 비대면 직업상환경에서 비대면 직업상담을 수행할 수 있다.

이러닝 5H

1. 언택트 시대의 

직업, 진로 상담

· 언택트가 바꾼 채용 시장의 이해

(온라인 채용 설명회, AI 채용의 적극 도입 등)

· 언택트시대, 직업 및 진로상담의 방법 변화(온라인 직무 소개)

· 언택트시대, 비대면 온라인 교육과 상담서비스의 증가

2. 비대면 직업상담 

기획하기

· 비대면 상담의 특징 및 장단점 파악

· 비대면 직업상담의 유형에 따른 진행방법 기획하기

(상담, 자소서, 면접 등)

· 대상별 비대면 상담에서의 유의점 파악하기

3. 비대면 직업상담 

환경구축하기

· 내담자의 상황을 사전에 파악하고 준비

(온라인 환경 가능 여부에 따른 상담)

· 스튜디오 환경구축을 위한 이해와 방법(헤드셋, 웹캠, 마이크 등)

4. 비대면 직업상담 

시작하기 1

· 상담을 위한 매체 환경 특성 이해

· ZOOM을 이용한 비대면 상담프로그램별 활용 방법 이해

5. 비대면 직업상담 

실시하기 2

· WebX를 이용한 비대면 상담 프로그램 활용 방법 이해

· 카카오채널을 활용한 비대면 상담프로그램 활용 방법 이해

6. 비대면 직업상담 

실시하기 3

· 비대면 직업 상담 시 발생할 수 있는 비상 상황 대처하기

· 개인정보보호와 비밀보장원칙에 대한 공지(영상녹화제어방법)

7. 비대면 직업상담 

평가하기

· 비대면 상담에 대한 내담자의 만족도 평가 방법

(구글, 네이버 등의 온라인 설문지 활용)

· 내담자의 만족도평가를 통한 환경 및 상담방법의 변화

집체7H 

1. 스마트한 시대, 

직업과 진로상담

· 디지털 리터러시 향상으로 최근 변화되고 있는 스마트채용 방식 

파악

· 코로나 블루, 스마트시대 직업 상담의 어려움과 해결방안 

모색하기

2. 스마트직업상담 

기획하기(1) · 중장년층을 대상으로 한 직업상담 기획하기

3. 스마트직업상담 

기획하기(2) · 청년층(MZ세대)을 위한 직업상담 기획하기

4. 스마트직업상담 

IT 환경 구축하기 · ZOOM의 다양한 기능 활용하기

5. 스마트직업상담 

IT 환경 구축하기 · 중장년층의 화상상담을 위한 활용법 이해(구글미트, 웨일온)

6. 스마트직업상담 

IT 환경 구축하기 · 화상 회의 및 교육을 위한 영상 제작 및 편집방법

7. 스마트직업상담 

컨설팅 실시하기 · 스마트직업상담 구조화하기