품질관리 -

 품질관리 및 품질경영의 필요성

* 품질정보 분석 및 평가하기: 불량 분석 방법과 내용 / 공정 품질확보 방안

* 품질정보 활용하기: QC7가지 기법(파레토차트 / 특성요인도 / 체크시트 / 히스토그램 / 산점도 / 그래프 / 관리도)